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数据营销和 的结合点

营销与 IT 关系历来充满挑战。营销人员通常希望了解新的趋势和机会,并将这种好奇心带入技术世界。IT 专业人士通常也有这种好奇心,但在企业计算方面,他们常常倾向于在稳定性和谨慎性方面犯错误。在极端情况下,IT 可以将营销人员视为有预算的狂野牛仔,而营销人员则可以将 IT 视为业务和客户之间不可移动的障碍。 以一种奇怪的方式,社交媒体——对于营销和 IT 来说仍然是一个非常新的领域——可能正在推动数据需求的共同点。最近在《信息周刊》上就此撰写了一篇主要文章,文章开头写道:“现代营销人员不会像《广告狂人》中那样,在酗酒、烟雾缭绕的房间里做出情绪化的决定。例如,尼尔森最近一项题为“媒体状况:移动使用趋势:2010 年第三季度和第四季度”(eMarketer 报道)的调查显示,“第三季度和第四季度,观看移动视频的美国消费者数量同比增长了 40%” 2010 年。” IIABA ACT 小组受人尊敬的负责人 Jeff Yates 最近谈到了同一主题:“传统上,机构负责人和制作人并没有太多地使用机构技术——这更多的是后。 他们在花分钱之前希望 得到一些统计保证,为此他们依赖技术工具和专业知识。” 员也会喜欢这些词。 继续解释说,通过电子邮件营销、社交媒体和网络,有大量数据可用于验证营销策略和策略。定位、测试和完善营销活动的概念可以使用更精确的衡量标准,并且可以与销售更紧密地相关。 认为营销人员希望 IT 提供帮助:“知道如何管理和分析数据的专业人员有良好的就业前景,”他写道。 例如,领导 Gartner 对该问题进行最新预测的分析师 在2011 年 4 月 11 日的《卫报》英国在线版中引用道:“‘我认为很多平板电脑销量将是累加性的,而不仅仅是减去个人电脑销售。但我们确实看到移动 PC 方面出现了一些变化,尤其是迷你笔记本电脑和低端笔记本电脑。” 然而,这可能不仅仅是改变设备类型。保险 IT 社区一直存在争论,这些争论 厄瓜多尔移动数据库 可能会在真正形成势头之前得到解决。 到目前为止切都很好 但有一个问题。IT 不能只是数据和工具的保管者,他们必须了解营销的需求并准备好以客户的速度行动。Henchen 写道:“营销人员仍然对跨渠道可衡量性的差距感到沮丧。虽然营销主管 卡塞诺数据  试图通过购买软件来管理和分析广告工作来填补这些空白,但他们并不一定相信自己的 IT 部门能够实施它。” 他建议 IT 部门学会更紧密地合作,以了解营销部门的需求和目标。 …

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按驾驶付费获得关注保险公司提供激励措施

我们已经写过采用基于使用的保险(UBI)计划的保险公司所获得的好处,包括更好的承保数据的竞争优势和微细分带来的营销优势。但司机为什么要使用它呢?美国市场最近发布的一项公告为保险公司希望如何提高这种方法的采用提供了指导。 刚刚推出了一项名为“In-Drive”的新服务。据保险与技术公司称,该服务“提供了一种将车辆连接到安全和诊断选项的设备,包括一键式紧急响应、路边援助、被盗车辆定位、车辆诊断警报和维护提醒、定位服务和速度警报。该服务还包括用于远程和移动访问的专用网站和智能手机应用程序。现实是,行业不会有一种解决方案。不是因为技术,也不是因为错位,而是因为行业的高度竞争和碎片化性质。 该帖子上的几位作者认为,美国在实施有利于独立代理人的技术方面领先于加拿大。 该服务是与合作开发的 本质上将的好处(通用汽车作为其车辆的独特功能广泛推广)扩展到了更广泛的人群。 韬睿惠悦在最近的一篇文章中指出,消费者对隐私的担忧是抵制 UBI 计划的一个主要根源,也是迄今为止所有保险公司都将其作为自愿计划提供的原因。然而,保险公司最好的服务是吸引尽可能广泛的人群(拥有与索赔和其他成本相关的最大数量的数据)。解决方案是提供激励措施例如 计划。 我们祝他们好运,并将饶有兴趣地关注结果。今年早些时候,我们收到了一位几年前退休 厄瓜多尔移动数据库 的经纪人发来的电子邮件。他刚刚阅读了一份加拿大贸易杂志,该杂志重点介绍了最近在经纪人和承运人之间建立行业标准接口的努力。他的评论是:“我们20年前不是已经解决了这些问题吗?” 需要明确的是,我们的朋友有资格提出要求。在他的工作期间,我们的朋友非常积极地使用和推广我们所说的(单入口、多运营商接口)。他甚至进行了昂贵的系统转换,以在他自己的办公室实现这一点,并且,它改善了他办公室中支持它的运营商的工作流程。 这也是韬睿惠悦所说的 显着改变被保险人驾驶行为以帮助降低损失成本”的主要机会的一个主菜。这种类型的行为改变与商业车队管理非常有效(我们在一月份注意到苏黎世在这一领域的做法),并且也有可能为私人乘客 卡塞诺数据  带来双赢。首先,两种不同的方法显然针对不同的目标 USAA 在其主要市场中众所周知,并且可能会使用社交媒体作为重申其关系的另一个渠道,而 Farmers 显然正在寻求更多的受众,可能会提高其品牌知名度(除其他事项外)。 其次,更重要的是,这仍然是一个非常新的领域,因果关系尚未完全了解。显而易见的是,两个组织都已经勾勒出一条他们希望测试和支持的道路。戈尔斯沃西用一个反问句进行总结:“社交媒体也是关于透明度和与客户建立对话的;社交媒体也是如此。” 是改变我们开展业务的方式,还是以相对便宜的方式(迄今为止)接触大量潜在客户?” 在这方面,他们都是赢家,因为他们将获得只有经验(结合汇总的响应数据)才能教授的知识。