而应将其视为运营业务中以行动为导向的合作伙伴。这意味着尽可能使决策自动化，以便信息系统在需要时快速准确地执行决策。将业务知识、必须遵守的法规和政策以及更多内容封装在其信息系统中，组织可以降低成本、提高一致性并让人们从事更高价值的活动。 几乎没有任何组织能够实现 100% 的运营决策自动化。事实上，大多数人都不想这样做…… 更多阅读 员工送礼中的数据分析 使用数据分析制定出色的员工送礼策略 用于合同谈判的人工智能如何影响公司 不仅仅是漂亮的图片：可视化洞察力 商业分析——反对还是主张？ 分析：与节省时间无关 版权所有 辛迪加 以决策为中心的组织还专注于自动化决策，而不仅仅是支持决策。他们利用这一重点来开发更简单、标准的流程，并变得更加受事件驱动。由于决策处于最前沿，组织需要改变他们对自动化的看法。他们不应将信息系统视为人们使用的简单信息存储。
业务知识必须遵守的法规和
策以及更多内容封装在其信息系统中，组织可以降低成本、提高一致性并让人们从事更高价值的活动。 几乎没有任何组织能够实现 100% 的运营决策自动化。事实上，大多数人都不想这样做。他们希望提供一些人工干预的选项以及人们可以带来的灵活性。但是，此时不需要单独的系统。系统不能简单地交给 最新邮件数据库 一个人，又回到被动状态。相反，系统应该支持那些做出决定的人，以便可以快速准确地做出决定。一旦做出决定，系统应立即响应正在做出的决定，并立即查看是否可以自动完成其余操作。系统能否运行完毕？如果没有，它应该在再次请求一个人参与之前尽可能地运行。这彻底颠覆了决策支持模型——人们通过做出决策来支持系统。该系统可以帮助他们这样做，但它“知道”必须做出的决定。 许多组织运行其核心流程的多种变体。动态过程也可能过于复杂，具有多条路径和复杂的路由。
以决策为中心的组织运行
决策与流程的分离使流程更简单，并减少了对多个相似流程和具有许多复杂路径的流程的需求。提取决策并将其放在首位创建一个由特定客户、案例或交易驱动的流程，而不会增加流程的复杂性。 以决策为中心的组织从执行组织核心功能的标准组件、服务和活动构建这些更简单、更标准的流程。组织在处理不同类型的客户、不同的产品或服务时需要的变 案例数据 化是通过在这个标准过程的上下文中决定适当的活动集合而不是通过许多过程变化来管理的。 以决策为中心的组织往往比以流程或功能为中心的竞争对手更关注事件。专注于决策意味着组织有办法采取适当的行动来响应外部或内部事件。当检测到业务事件时，以决策为中心的组织的下一步不是启动流程，而是根据可用信息做出业务决策并根据该决策采取行动。这可能意味着调用标准流程、组合一组通用活动来处理信息或收集更多信息以便采取有效行动。
